שאלות נפוצות – פייסטק

  1. האם התוכנה חוקית?
  • התוכנה חוקית בהחלט! ועובדת על API (קוד אינטגרציה) של פייסבוק אשר חשוף לכל אדם אשר מעוניין לעבוד מולם. אם זאת פייסבוק דורש שימוש נכון בפרופיל האישי שלך אשר ניתן למצוא בתקנון פייסבוק. לכן אנו מקפידים לא לעבור על חוקי פייסבוק ולא לייצר ספאם ברשת החברתית. אנו בפייסטק דואגים לעדכוני תוכנה שוטפים תחת הרגולציה של פייסבוק כאשר התוכנה למעשה מגבילה אפשרויות ספאם ובכך מגינה על פרופיל העסק או הפרופיל האישי. לתקנון פייסבוק לחץ כאן
  1. האם שימוש בתוכנה עלולה להוביל לחסימת הפרופיל שלי?
  • ההפך, שימוש בתוכנה תגן על הפרופיל שלך. כאשר התוכנה פועלת בצורה אוטומטית היא למעשה מדמה התנהגות אנושית (אלגוריתם) ודואגת לשתף, להפיץ, ולשלוח לפי זמנים המאושרים תחת תקנון פייסבוק. אנו ממליצים לעבור בדף ה”עזרה” שלנו שם הכנו לכם את כל נהלי שיטת העבודה עם התוכנה מול פייסבוק. לדף העזרה לחץ כאן
  1. האם כדי לעבוד עם הפרופיל שלי?
  • אין שום בעיה לעבוד עם הפרופיל העסקי או האישי שלך,זאת במידה ואתה שומר על שימוש נכון בתוכנה והינך עובד תחת תקנון פייסבוק. אנו ממליצים להחזיק פרופיל פייסבוק אישי או עסקי נוסף, ובשלבים הראשונים לעבוד עימו. ניתן ליצור פרופילים דרך מחלקת המכירות שלנו. 1700-502-207 שלוחה 1 .
  1. במידה ואני מחליף מחשב האם הרישיון שלי עדיין בתוקף?
  • ודאי, אין שום בעיה להחליף מחשב, רק חשוב לזכור שעבור ביצוע פעולה זו הנכם מוזמנים בכל שלב ליצור קשר עם מחלקת התמיכה של פייסטק 1700-502-207 שלוחה 4
  1. האם התוכנה באמת תעזור לי לקידום העסק?
  • התוכנה בהחלט תחסוך לכם זמן יקר בהפצת המסר בפעולות רובוטיות מתקדמות אשר שם יד בעולם אינה יכולה להחליף ואינה מתעייפת לרגע. רוב המשווקים המקצועיים בעולם כיום עובדים עם רובוטיקה כזו או אחרת ודורשים סכומים גבוהים מאוד. התוכנה מפיצה את מסר העסק בשיטה אורגנית (ללא תשלום לרשת החברתית) לכן היא בהחלט תוספת נהדרת למשווק מקצועי אשר יכול לבצע עבורכם קמפיינים ממומנים בפייסבוק. לפרטים נוספים לחץ כאן
  1. עבור מי התוכנה מיועדת?
  • עבור כל אדם שיש לו מסר אשר הוא מעוניין להפיץ ברשת החברתית, בין אם זה עסק או אג’נדה התוכנה תדאג להגיע למקסימום קהל היעד המתאפשר לחשבונך בפייסבוק.
  1. ראיתי תוכנות דומות בעולם במחירים זולים יותר?
  • אנחנו מאמינים לך, וגם אנחנו ראינו 🙂 אבל…רוב מקור התוכנות מגיע אלינו ממקומות רחוקים אשר לא נותנים תמיכה, אחריות , ומענה אנושי. אנו בפייסטק ייצרנו עבורך בית לשיווק עסקך. בין שירותינו ניתן לקבל: תמיכה אנושית (בשעות הפעילות),תמיכה במייל, לייב צ’אט, פורום, בלוג מתעדכן, מספר תוכנות שונות, עדכוני תוכנה שוטפים, מענה אנושי, הדרכות, אקדמיה,
  1. האם המנוי בהתחייבות זמן?
  • אין התחייבות אנו בעד חופש צרכן מוחלט,ולכן והוחלט מסיבה כזו או אחרת על סיום התקשרות עם חברת פייסטק הנך מוזמן ליצור קשר עם מחלקת הנהלת לקוחות שלנו בכל שלב 1700-502-207 שלוחה 3
  1. התוכנה לא עובדת לי?
  • לעיתים רחוקות פייסבוק מבצע שינויים בAPI (קוד אינטגרציה) שלו, כאשר פעולה זו נעשית אנו מבצעים עדכוני תוכנה – לעיתים פעולה זו לוקחת מספר שעות או מספר ימים. לכל שאלה הינך מוזמן ליצור קשר עם מחלקת התמיכה של פייסטק 1700-502-207 שלוחה 4
  1. האם שימוש בתוכנה דורשת תשלום נוסף עבור פייסבוק?
  • בהחלט לא! לאחר רכישת המנוי אין תשלום נוסף לרשת החברתית, התכונה מבצעת אך ורק פעולות שיווק אורגניות דרך הפרופיל העסקי או האישי איתו אתם עובדים. להצעת מחיר עבור ניהול קמפיין לעסקך לחץ כאן
  1. האם התוכנה דורשת עדכונים?
  • אכן, אך פעולה זו נעשית בצורה אוטומטית דרך המחלקה הטכנולוגית של פייסטק. אנו דואגים להתעדכן מול הAPI של פייסבוק וכמובן להוסיף אפשרויות שיווק נוספות לתוכנה (פיצ’רים).
  1. פעם ראשונה שלי בהתנסות על תוכנות שיווק אוט’ האם יש ממה לחשוש?
  • אין ממה לחשוש… התוכנות נוחות למשתמש. אנו ממליצים לעבור על סרטוני הדרכה, לפנות לתמיכה במידה ויש שאלה או לשלוח אלינו מייל שיענה בהקדם.
  • support@facetech.co.il או ב 1700-502-207 שלוחה 4

בהצלחה! משפחת פייסטק.